Aquí empieza tu salud

Acofarma, el laboratorio de la cooperativa y de la farmacia, hizo llegar a más de 20.000 farmacias, de forma gratuita, un sobre con tres vinilos adhesivos, cada uno de los cuales contenía mensajes distintos: “La farmacia, el centro sanitario más accesible”, “Somos tus profesionales sanitarios de confianza” y “Red de farmacia, la única red experta en farmacia”. Todos ellos buscaban destacar tres cualidades clave de la farmacia: la accesibilidad, la confianza y la credibilidad de los farmacéuticos como profesionales de la salud.

El objetivo de la campaña fue acompañar a los profesionales de farmacias a reivindicar el rol sanitario de estos establecimientos, puesto que los vinilos adhesivos podían exponerse en el interior de las oficinas de farmacia (en la mampara, en el banco del mostrador, en la pared, en el escaparate, etc.) y dar su contenido a ojos del paciente de la farmacia.

Estrategia:
Los profesionales de farmacia desempeñaron un papel fundamental a lo largo de la pandemia. Tan solo a lo largo del mes de marzo de 2020, atendieron a más de 30 millones de personas y, durante muchos meses, representaron la puerta de entrada a un Sistema Nacional Sanitario saturado. En el momento en que hospitales y centros de atención primaria estaban colapsados, los ciudadanos acudían a la farmacia en busca del consejo de un profesional de la salud, los cuales se convirtieron también en protagonistas de la lucha contra la desinformación y los bulos relacionados con el COVID-19. Sin embargo, en numerosas ocasiones, la sociedad no otorga importancia a la aportación de los farmacéuticos a la salud de las personas.

La estrategia de la campaña se basó en buscar el máximo alcance de la comunicación para que el público general reflexionara sobre la labor diaria del farmacéutico y su impacto en nuestro estado del bienestar, reivindicando la farmacia como auténtico centro sanitario, a la misma altura que el resto de servicios sanitarios nacionales.

Para ello recurrimos a la colaboración de las cooperativas farmacéuticas españolas para hacer llegar los vinilos a más de 20.000 farmacias vinculadas a ellas. Además, para dar mayor protagonismo al colectivo de farmacias, contamos con el testimonio de tres farmacéuticos con perfiles y territorios de acción muy distintos (urbano, rural y digital), de manera que representaran cada uno de los mensajes presentes en los vinilos.

A través de sus declaraciones sobre las experiencias vividas durante la pandemia, conseguimos el alcance masivo que buscábamos sobre los targets, con inmediatez en la transmisión del mensaje y con autoridad y credibilidad de la comunicación para entrar en el top of mind.

Plan de acción:
Tras la preparación creativa de los mensajes y del diseño gráfico de los vinilos adhesivos, se realizó un shooting fotográfico en dos oficinas de farmacias y se organizó una rueda de prensa de presentación de la campaña a la que se invitó a medios de comunicación tanto sectoriales como generalistas. En esta ocasión, Acofarma invitó a los siguientes farmacéuticos para que, con sus testimonios, fueran los protagonistas del evento:

• Francesc Bellavista, de Granollers (Barcelona), en representación del perfil de farmacia de un entorno urbano.
• Elena Amaro, de Requejo (Zamora), vocal de la Sociedad Española de Farmacia Rural (SEFAR).
• Pablo García Tamajón, más conocido como @Medicadoo, uno de los influencers farmacéuticos más conocidos en España.

Tras la rueda de prensa, a cada medio de comunicación se les envió el dosier de prensa, las fotografías de la rueda de prensa, de los vinilos expuestos en las farmacias (del shooting realizado de forma previa a la rueda prensa), imágenes de los ponentes y de los vinilos y la posibilidad de realizar entrevistas con los farmacéuticos para recoger sus declaraciones más allá de la rueda de prensa.

De forma paralela, se repartió a más de 20.000 farmacias en toda España, a través de las cooperativas farmacéuticas, un sobre con los tres vinilos adhesivos y un tarjetón que contenía la presentación de la campaña, las instrucciones para dar máxima visibilidad a los vinilos en el establecimiento y la invitación a compartir en las redes sociales fotos y videos de los vinilos expuestos en la farmacia con el hashtag #AquíEmpiezaTuSalud.

Además, se hizo difusión de la campaña a través de las redes sociales de Acofarma y de la cuenta de @medicadoo con el hashtag #AquíEmpiezaTuSalud, llegando a impactar más de XXX millones de impresiones. La campaña duró 2 semanas, tanto en prensa como en digital, y tuvo presencia tanto en diarios nacionales como regionales tales como ElDiario.es, Cadena Cope, Agencia EFE, Europa Press, Zamora News, Canal Terrassa TV, Castilla León Televisión, Terrassa Digital, Noticiasde, Diario Siglo XXI, Crónica de Cantabria, MSN noticias, Yahoo Noticias, InfoSalus, entre otros.