Avatares Skinroads: Cómo humanizar un caso clínico

En la formación médica, es fundamental compartir experiencia clínica. Uno de los principales retos es lograr que los profesionales conecten emocionalmente con los casos clínicos que se presentan. En este caso sobre la psoriasis y la dermatitis atópica.

Cuando estos se exponen de forma convencional, los asistentes suelen tener dificultades para visualizar a sus propios pacientes en esas situaciones. Esta desconexión limita la comprensión del impacto real que los tratamientos pueden tener en la vida de las personas.

Representar visualmente los casos clínicos humaniza el dato y consigue que los médicos asistentes puedan ver reflejados a sus pacientes y observar en directo, el impacto real del tratamiento. Los avatares mejoran en la calidad de vida, actitud, lesiones, etc.

Estrategia:
Se analizaron los principales gaps en el tratamiento de la dermatitis atópica y de la psoriasis en práctica clínica. Solicitando así a los expertos en las patologías la creación de distintos casos clínicos.

Se crearon 5 Pacientes Virtuales Humanoide en forma de avatar para que pudieran dar apoyo en 10 reuniones regionales centradas en la dermatitis atópica y la psoriasis y representaran dichos casos.

Estos avatares IA fueron nutridos no solo con la información del caso, sino que también podían contestar a cualquier pregunta de forma correcta simulando una conversación humana.

La dinámica de cada sesión fue dirigida por un ponente experto, quien controlaba en tiempo real la simulación de la consulta médica. Esto permitía a los asistentes formular preguntas, tomar decisiones y compartir experiencia clínica.

Los asistentes pudieron evaluar la evolución de los avatares, observando su estado físico y emocional antes y después del tratamiento, lo que les permitió comprender de forma más clara y empática los efectos del tratamiento.

Plan de acción:
Desarrollar a los Pacientes Virtuales: Asistentes con apariencia realista creados con IA y animación 3D para simular una consulta médica en tiempo real. Cada avatar presenta su caso y anamnesis, mientras un ponente dinamiza la sesión. Los dermatólogos interactúan directamente con el paciente, formulando preguntas como si se tratara de una consulta real.

El objetivo de estos casos clínicos era permitir a los asistentes visualizar, a través de los avatares, la mejora tanto anímica como clínica del paciente tras recibir tratamiento para la psoriasis y la dermatitis y empatizar con los casos.

Para lograrlo, el avatar se mostraba en dos estados distintos que reflejaban la evolución de la enfermedad:
1. Visita basal: el paciente aparece desanimado, apagado e incómodo; se rasca de forma continua y presenta eccemas visibles en la piel.
2. Visita de seguimiento: tras iniciar el tratamiento adecuado, el avatar muestra una actitud más positiva, ha dejado de rascarse y las lesiones cutáneas han disminuido, evidenciando una mejoría clínica significativa.