Be different

Abbott Laboratories envía una serie de comunicaciones al año a sus delegados comerciales. La información llega a través de e-mailing pero de forma muy densa y los comerciales llegan a casa y lo último que hacen es abrir el correo para informarse.
El objetivo era realizar una campaña de comunicación interna para darles información de las novedades y beneficios del producto de forma amena y entretenida, para despertar el interés y aumentar el nivel de atención.

Estrategia:
La estrategia consistió en crear un hilo conductor a base de historias protagonizadas por los propios delegados caricaturizados. Estas historias hacían que los usuarios estuvieran pendientes de las comunicaciones internas.

Plan de acción:
Creamos un microsite para que los delegados tuvieran acceso a los archivos.
Un total de 8 videos protagonizados por los propios delegados caricaturizados fueron enviados vía email para que actuasen como gancho. La campaña duró un año entero y fuimos mandando comunicaciones mensualmente. A modo de refuerzo, realizamos postales impresas con retratos y mensajes de producto en el reverso.