Campaña #CaptaElMensaje

El cáncer es la primera causa de muerte en Europa. Los científicos estiman que más del 30% de las defunciones que provoca podrían evitarse tomando ciertas precauciones, condensadas en las doce recomendaciones del Código Europeo contra el Cáncer, una iniciativa de la Comisión Europea para aconsejar a los ciudadanos sobre lo que pueden hacer para reducir el riesgo de cáncer nada conocida entre la población general.

El Ministerio de Sanidad solicitó una campaña de comunicación para dar a conocer este código en una campaña de salud pública que debía contener un claim y una visualización atractiva del documento pensando especialmente en su difusión a través de RRSS y soporte digital.

Lo fundamental era hacerlo de forma sencilla y eficaz.

Estrategia:
Un idioma sin diccionario

El primer reto que nos encontramos fue cómo condensar una guía completa, con diversas pautas de prevención, bajo un mismo paraguas narrativo. La campaña iba a reproducirse fundamentalmente en medios digitales (banners, vídeo en web, anuncios…)

Sabemos que “el medio es el mensaje”, así que decidimos recodificar el código, para adecuarlo al contexto habitual de las audiencias. Es decir, lo tradujimos a un lenguaje universal, fácil de compartir y rápido de leer: los emojis.

Estos cachitos de código Unicode son un idioma que no necesita diccionario. Cada uno de ellos contiene tanta información —o más— que un sujeto+verbo+predicado. Sin embargo, los lectores son capaces de entenderlos en apenas unos milisegundos. Además, nos dimos cuenta de su componente gamificador. A todo el mundo le gusta el reto de descubrir el verdadero significado de una secuencia de emojis y se hace con películas, canciones, etc.

Plan de acción:
Para dar a conocer las doce recomendaciones las codificamos. Como cada sistema operativo tiene su propia versión de los emojis, hicimos nuestro propio diseño individual. Las doce líneas tendrían vida independiente o podrían verse en conjunto.

Realizamos tres vídeos animados, uno por cada una de las áreas temáticas que agrupa las claves del Código Europeo contra el Cáncer: vida saludable, protección en distintos entornos externos y confianza en el Sistema Nacional de Salud (SNS). Los vídeos se subieron al canal de YouTube del Ministerio de Sanidad.

Se creó también una cuña radiofónica muy original. En ella, a falta de emojis sonoros, dimos la palabra a un asistente de voz. Una voz estilo Siri recordaba en el anuncio que “tienes doce mensajes sin leer”, animando a captar el mensaje completo del Código Europeo contra el Cáncer y pudiendo escuchar esos mensajes del contestador.

Además se generaron numerosas piezas estáticas y animadas tanto para redes sociales como para anuncios de campañas display en Internet en los que se alternaban las recomendaciones y el mensaje general de la campaña “Capta el mensaje”

La campaña fue presentada las consejerías de Sanidad de las comunidades autónomas en el Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud y posteriormente en rueda de prensa por la ministra de Sanidad, Carolina Darias.

Se adaptó a todas las lenguas cooficiales y se difundió entre el 12 y el 25 de noviembre de 2022 a través de un plan de medios del propio Ministerio.