Campaña imagen del área de Diabetes de ESTEVE

La diabetes es una enfermedad crónica que requiere controles y ajustes continuos en los tratamientos por parte de distintos profesionales. El arsenal terapéutico es enorme y existe una gran saturación en el mercado. El gran reto de los laboratorios es definir una oferta de valor para el profesional que permita establecer una relación de apoyo continuado frente al enorme dinamismo del mercado.
En este sentido, Esteve apostó por la diferenciación, planteando un abordaje holístico de la patología: además de la comercialización de distintas opciones terapéuticas, desarrolló un completo centro de recursos para el profesional con herramientas para el diagnóstico y el acompañamiento de los pacientes. Recursos que contaban con la colaboración de los propios profesionales en su diseño.
Este enfoque requería una nueva imagen de área terapéutica.

Estrategia:
Desarrollamos la nueva imagen para transmitir el nuevo posicionamiento del área Diabetes: la nueva forma de abordar la diabetes, cercana y próxima, que fomenta la colaboración con el profesional y ofrece un abanico de servicios de valor en su día a día.
Creamos un concepto creativo alineado con la promesa de Esteve, “ESTEVE Más cerca”, representado por una promesa verbalizada de una forma directa y clara: “Diabetes de tú a tú”. Es una expresión que evoca todo lo que ESTEVE quería transmitir: la escucha activa y la relación próxima con todos los targets para abordar la diabetes desde una perspectiva empática y colaboradora.
Trabajamos la expresión gráfica del concepto creando un grafismo reconocible y propio, mediante un logotipo manuscrito, acompañado de una imagen que simboliza conversación y escucha activa, cercanía y colaboración.

Plan de acción:
La campaña se lanzó primero a nivel interno en una reunión con la red de ventas en Barcelona. Preparamos un vídeo de presentación, decoramos la sala con roll ups y diseñamos una actividad dinamizadora para motivar a los delegados durante la presentación de la campaña.
Posteriormente se comunicó a los profesionales sanitarios a través de la visita médica, utilizando el e-detailing y un folleto explicativo. La campaña también se comunicó a pacientes y cuidadores a través de anuncios en prensa.