Escape Room Soledad

En España, alrededor de 3 millones de personas mayores sufren soledad no deseada. Una cifra que contrasta con la inexistente conciencia sobre la dimensión y el impacto de esta realidad, que mayoritariamente permanece oculta en el interior de los domicilios de quienes lo sufren.

Tras más de una década trabajando en colaboración con entidades especializadas, Fundación ”la Caixa” decidió atacar el problema de raíz con una campaña que permitiese entender lo que significa vivir en soledad. Una problemática tan compleja no bastaba con explicarla, necesitábamos que la gente pudiese vivirla en primera persona.

Escape Room Soledad convirtió por primera vez los testimonios de personas mayores que han vivido en soledad durante años, en una experiencia inmersiva. En ella, los visitantes experimentaban la soledad transitando por una vivienda dividida en cuatro salas. Cada una representaba diferentes aspectos del aislamiento diario, como el silencio opresivo, la distorsión del tiempo, los hábitos alimenticios alterados y la ansiedad durante la noche.

Cada detalle fue trabajado meticulosamente junto a un equipo de escenógrafos para recrear los ambientes con la mayor fidelidad posible. Durante la experiencia, la voz de Mercedes Sampietro interpretaba los pensamientos recurrentes, los miedos, mientras
un cuidado paisaje sonoro, que incluía desde el incesante tictac del reloj hasta el sonido de una radio o incluso los propios pasos amplificados, sumergía a los visitantes en una profunda sensación de soledad.

Escape Room Soledad obtuvo unos resultados excepcionales. Más de 20.000 participantes disfrutaron de la experiencia, conservando una profunda huella emocional. Las encuestas posteriores revelaron que el 100% de los visitantes se sintieron conmovidos por la historia, y muchos expresaron su intención de prestar atención y dedicar más tiempo en sus círculos familiares para evitar situaciones de soledad en personas mayores.

Las métricas revelaron que la campaña generó un aumento del 35% en las solicitudes de ayuda en comparación con el año anterior, lo que permitió al programa atender a un total de 2.898 personas. Un cambio significativo a la hora de abordar el problema.

Además, el proyecto tuvo una gran repercusión mediática, generando 2 millones de euros en medios ganados y un aumento del 220% de alcance en comparación con campañas similares. Resultados que, sin lugar a dudas, reflejan un impacto significativo a largo plazo en la concienciación social y contribuyen a mitigar uno de los principales desafíos actuales en nuestra sociedad.

Estrategia:
La estrategia detrás de Escape Room Soledad se basó en una profunda verdad: el aislamiento de las personas mayores no es un problema abstracto, sino una realidad emocional que solo se puede comprender a través de la experiencia.

Meses de investigaciones y entrevistas documentadas revelaron que hasta la fecha nunca se había comunicado el auténtico impacto emocional de la soledad.

El equipo utilizó las historias de Silvia, Pedro y Carmen, para crear una experiencia inmersiva que conectara con las emociones de los participantes. Al centrarse en estímulos sensoriales como el sonido, el aislamiento, la percepción alterada del espacio y del paso del tiempo, la estrategia fue más allá de las iniciativas tradicionales de concienciación, asegurando que el problema resonara incluso mucho más allá de la experiencia con un recuerdo inolvidable.