La visita digital de Sandoz

Evolucionar y hacer más eficaz la visita comercial de los delegados de Sandoz en las farmacias transformando su tradicional herramienta comercial de venta, un pesado dossier de fichas impresas, en una herramienta más innovadora, emocional y fácil de manejar por la red de ventas.

Por ello, creamos La visita digital de Sandoz, trasladando todo su vademécum y oferta comercial a una plataforma digital basada en Tablet.

Estrategia:
Desarrollar una estrategia de comunicación delegado-farmacéutico mediante la que mejorar la competitividad y efectividad de Sandoz.
Antes, la red comercial realizaba su visita con el apoyo de un pesado dossier de fichas impresas. Digitalizando la herramienta de venta de Sandoz, se consiguió agilizar esa visita y hacerla más atractiva de cara al farmacéutico.
Además, gracias a esta herramienta digital, la formación de la red de ventas en los nuevos productos y servicios de Sandoz es más sencilla y rápida; se reduce el tiempo de producción de la información comercial de la compañía; y permite detectar nuevas necesidades y oportunidades de mejora a través de la monitorización de la fuerza de ventas.

Plan de acción:
El plan de acción que se llevó a cabo fue:
1. Formación digital al equipo de ventas de Sandoz mediante la realización de seminarios en sus oficinas para la formación online de los delegados comerciales;

2. Digitalización del material comercial preexistente;

3. Creación de nuevo contenido que mejore la experiencia de la visita comercial;

4. Actualizaciones periódicas de formación digital y contenido comercial.