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2022 España Código de Obra: 5886 IBERIA

Ningún Paciente en Pausa

Relaciones Públicas y Comunicación

Campañas de RR.PP.

Descripción de la Obra

La pandemia puso en pausa la vida de muchos enfermos crónicos en nuestro país. Pacientes que en su mayoría conviven con más de una patología, son mayores y frágiles y requieren de una atención permanente que se vio interrumpida de la noche a la mañana.

En 2021, una vez pasados los peores momentos de la crisis sanitaria, la plataforma Cronicidad: Horizonte 2025 vio la necesidad de impulsar medidas para favorecer la vuelta a la normalidad asistencial lo antes posible y evitar seguir poniendo en riesgo su salud.

Como respuesta, creamos Ningún Paciente en Pausa, la primera campaña en España que aborda la cronicidad desde una perspectiva global, con el objetivo de concienciar a los pacientes de la importancia de reanudar sus visitas de seguimiento y poner a su alcance las herramientas necesarias para retomar el control de su salud.

La campaña cobró vida a través de un plan integrado incluyendo acciones con medios, comunicación en redes sociales,
y acuerdos con grupos editoriales, generando más de 35 millones de impresiones y contribuyendo a dar voz a la epidemia silenciosa que suponen las enfermedades crónicas en España.

Estrategia:
El principal objetivo de la campaña era fomentar que los pacientes crónicos volvieran al circuito sanitario del que habían salido por causa de la pandemia.

Para ello, centramos nuestra actividad en:

1. Concienciar de los riesgos que supone descuidar el control de su enfermedad
2. Ofrecer herramientas a los pacientes y cuidadores para jugar un papel activo en el manejo de su salud
3. Ejercer presión sobre las administraciones para dar prioridad a la atención a los pacientes crónicos

Plan de acción:
La iniciativa cobró vida a través de un ambicioso plan de contenidos, incluyendo un spot de campaña, videos testimoniales de pacientes y profesionales sanitarios, un microsite informativo y hasta 50 piezas para redes sociales que se distribuyeron de forma orquestada a través de los canales de la plataforma y de sus más de quince miembros.
Presentamos la campaña a los medios y aprovechamos la fuerza de nuestros portavoces para concienciar sobre la situación actual de los enfermos crónicos y los riesgos que conlleva para su salud a través de entrevistas y artículos de opinión.
Amplificamos nuestros mensajes a través de una campaña digital y de acuerdos con diversos grupos editoriales, que nos permitieron explorar distintos formatos para alcanzar a diferentes audiencias.

Además, de la mano de los pacientes, creamos el decálogo “Desafíos post Covid en la atención al paciente crónico”: un documento dirigido a las administraciones públicas que incluía 10 propuestas para situar la cronicidad en el corazón de la atención sanitaria y que presentamos tanto a medios como a stakeholders clave.

La campaña resultó en más de 50 historias en medios y 450 publicaciones en redes sociales, generando más de 35 millones de impresiones y un total de 4 millones de interacciones, incluyendo reacciones, visitas a la web y visualizaciones de nuestros contenidos.

En total, alcanzamos a más de 11 millones personas, contribuyendo a dar voz a la epidemia silenciosa que suponen las enfermedades crónicas en España.

Créditos y Equipo

Dirección creativa: Arnau Vidal Dirección de arte: Andrea Hernando Productora: Redwood Films Equipo de cuentas: Mònica Navas, Andrea Ordax, Maria Liria

Ficha Técnica

Agencia Hill+Knowlton
Cliente Pataforma Cronicidad: Horizonte 2025
Producto —
Categoría Relaciones Públicas y Comunicación
Subcategoría Campañas de RR.PP.
Edición 2022
Zona iberia
País España
Código de Obra 5886

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