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2026
España
Código de Obra: 6862
IBERIA
Transplant Go
Medical Marketing
Programas de adherencia o apoyo a pacientes
Galardones Obtenidos
Aspid Oro
Programas de adherencia o apoyo a pacientes
Descripción de la Obra
TRANSPLANT GO es un proyecto desarrollado para Chiesi Global y lanzado en ocho países europeos, entre ellos España y Portugal. Nace para dar respuesta a una necesidad real no cubierta en el proceso asistencial del paciente trasplantado: contar con información rigurosa, práctica y accesible en una etapa compleja de su vida. Tras el trasplante, el paciente debe adaptarse a cambios físicos, emocionales y de estilo de vida, además de mantener una adherencia estricta al tratamiento inmunosupresor y a los controles continuos.
El paciente trasplantado se enfrenta a uno de los momentos más relevantes y delicados de su vida. Solo en Europa, en 2024 se realizaron 31.822 trasplantes, de los cuales 19.170 fueron de riñón, 8.015 de hígado, 2.416 de corazón y 2.221 de pulmón. Tras la cirugía, comienza una etapa postquirúrgica marcada por múltiples cambios y por la necesidad de incorporar nuevas rutinas, hábitos y cuidados. Esta situación genera un gran impacto emocional, ya que no existe un ?manual de instrucciones? para aprender a vivir con un órgano trasplantado, por lo que muchas de las dudas que surgen acostumbran a ser fuera del entorno asistencial, cuando el paciente debe enfrentarse a su día a día.
En este contexto, el exceso de información en el tiempo de consulta, que suele ser limitado, no siempre permite abordar todas las dudas, miedos y retos que aparecen después de la cirugía. El proyecto se plantea como una herramienta de acompañamiento que complementa la labor del profesional sanitario y ayuda al paciente a comprender esta nueva etapa de una forma más cercana y con mayor confianza.
Estrategia:
Desde el inicio, el proyecto se ha construido poniendo al paciente en el centro: 4 pacientes trasplantados participaron activamente en la creación de los contenidos, aportando su experiencia y su visión cotidiana del postrasplante para garantizar una comunicación empática y cercana. También ha sido clave contar con la colaboración de los especialistas que intervienen en el patient journey postrasplante, aportando un enfoque multidisciplinar.
Antes de su lanzamiento, el proyecto se presentó a un pequeño grupo de pacientes durante el Congreso Europeo de ESOT con el objetivo de recoger impresiones, obtener información de valor y validar el enfoque a partir de su feedback.
Plan de acción:
Ofrecer una herramienta de recurso y apoyo que permita acompañar al paciente más allá de la consulta y ayudar al médico a reforzar ese acompañamiento, mediante contenidos breves, rigurosos, accesibles e interactivos. El proyecto busca acortar la distancia entre la información médica y la comprensión del paciente, fortalecer la comunicación con el equipo sanitario y favorecer una mejor vivencia del proceso postrasplante.
El paciente trasplantado se enfrenta a uno de los momentos más relevantes y delicados de su vida. Solo en Europa, en 2024 se realizaron 31.822 trasplantes, de los cuales 19.170 fueron de riñón, 8.015 de hígado, 2.416 de corazón y 2.221 de pulmón. Tras la cirugía, comienza una etapa postquirúrgica marcada por múltiples cambios y por la necesidad de incorporar nuevas rutinas, hábitos y cuidados. Esta situación genera un gran impacto emocional, ya que no existe un ?manual de instrucciones? para aprender a vivir con un órgano trasplantado, por lo que muchas de las dudas que surgen acostumbran a ser fuera del entorno asistencial, cuando el paciente debe enfrentarse a su día a día.
En este contexto, el exceso de información en el tiempo de consulta, que suele ser limitado, no siempre permite abordar todas las dudas, miedos y retos que aparecen después de la cirugía. El proyecto se plantea como una herramienta de acompañamiento que complementa la labor del profesional sanitario y ayuda al paciente a comprender esta nueva etapa de una forma más cercana y con mayor confianza.
Estrategia:
Desde el inicio, el proyecto se ha construido poniendo al paciente en el centro: 4 pacientes trasplantados participaron activamente en la creación de los contenidos, aportando su experiencia y su visión cotidiana del postrasplante para garantizar una comunicación empática y cercana. También ha sido clave contar con la colaboración de los especialistas que intervienen en el patient journey postrasplante, aportando un enfoque multidisciplinar.
Antes de su lanzamiento, el proyecto se presentó a un pequeño grupo de pacientes durante el Congreso Europeo de ESOT con el objetivo de recoger impresiones, obtener información de valor y validar el enfoque a partir de su feedback.
Plan de acción:
Ofrecer una herramienta de recurso y apoyo que permita acompañar al paciente más allá de la consulta y ayudar al médico a reforzar ese acompañamiento, mediante contenidos breves, rigurosos, accesibles e interactivos. El proyecto busca acortar la distancia entre la información médica y la comprensión del paciente, fortalecer la comunicación con el equipo sanitario y favorecer una mejor vivencia del proceso postrasplante.
Créditos y Equipo
Dirección creativa: Elizabeth Xospa Ramírez
Dirección de arte: Carla Tortosa
Diseño gráfico: Emili Sagols, Raimon Pellicer
Diseño multimedia: Diseño: Ester Termens, Productora: Play your Brand, Edición audiovisual: Miranda Soldevilla
Fotografía: Mar Prieto, Marine Louat
Ilustración: Herramienta de formación y acompañamiento online poniendo el foco en el paciente.
Productora: 5 especialistas, nombres confidenciales. (Enfermera, Cardióloga, Nefróloga, Neumólogo, Hepatólogo)
Realización: 4 pacientes y 14 expertos de distintas especialidades participantes en la generación de contenidos.
Cámara: Lanzamiento en diciembre de '25
Música: ESOT (European Society for Organ Transplantation)
Equipo de cuentas: Laia Tripiana
Ficha Técnica
Agencia
GRUPO MAYO
Cliente
Chiesi Global
Producto
—
Premios obtenidos:
Aspid Oro
· Programas de adherencia o apoyo a pacientes
Categoría
Medical Marketing
Subcategoría
Programas de adherencia o apoyo a pacientes
Edición
2026
Zona
iberia
País
España
Código de Obra
6862
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