URIACH CONTIGO

Uriach Contigo es una nueva plataforma de información y fidelización de los profesionales de la farmacia clientes del Laboratorio.
En su apartado "Uriach Contigo para in+formarte", el cliente podrá encontrar el siguiente contenido:
- Noticias y novedades sobre los últimos lanzamientos o información relevante del Laboratorio o sector
- Información en diferentes formatos sobre sus marcas y productos de Consumer Healthcare
- Recursos para sus farmacias, donde puede descargar imágenes de los packs en alta calidad, logos, vídeos y material de comunicación para el PLV
- Recursos para redes sociales, donde puede seleccionar imágenes y vídeos para activar sus canales online
- Acceso a la plataforma de pedidos online
- Listado de precios

Estrategia:
Además, la plataforma cuenta con un exclusivo módulo de formación online, en el que el cliente puede elegir el momento deseado para recibir formación totalmente personalizada, donde uno de los expertos Asesores de Punto de Venta se la dará en directo por videoconferencia.

Enmarcado en el proyecto de fidelización a farmacéuticos Fuerza Natura, en el apartado "Uriach Contigo para premiarte ", el equipo de farmacia podrá encontrar retos bimensuales y herramientas para activar el sell out y el sell in de sus farmacias en función de las campañas pactadas anualmente: pedidos online, información de precios, diamización, formación, fidelización, etc.

A raíz de la crisis sanitaria y la necesidad de comunicarse con sus clientes telemáticamente, se decidió elevar el concepto de la plataforma de fidelización a una plataforma global y completa.

Plan de acción:
La plataforma consta de una landing principal, conectada a los sistemas internos del Laboratorio, que facilita el registro del usuario haciendo una consulta directa de la información del cliente. A continuación, el usuario puede escoger a qué apartado quiere acceder: "Uriach Contigo para in+formarte" o "Uriach Contigo para premiarte", restringido a clientes que participan en el programa de fidelización Fuerza Natura.

Los resultados son 935 usuarios farmacéuticos registrados con un 73% de participación y 598 clientes de farmacias registrados con un 77% de participación.

Web Uriach Contigo: https://uriachcontigo.com/

gemma.martinez@uriach.com
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