La Verdad Increíble

La Urticaria Crónica es un conjunto de enfermedades de la piel poco conocidas y de difícil diagnóstico, pero que afectan al 1% de la población mundial. De origen inmunológico, perjudica mucho la calidad de vida de quienes la padecen. Los síntomas más habituales son los habones (ronchas que causan fuerte picor) y la hinchazón de partes blandas como ojos, labios o manos. Estos síntomas aparecen de forma espontánea (sin causa aparente) y son evanescentes (desparecen en horas), provocando en los pacientes una sensación de pérdida de control e incomprensión acerca de lo que les ocurre. De la mano de la Asociación de Pacientes Afectados por la Urticaria Crónica (AAUC) pusimos en marcha una campaña de awareness y activación, con el objetivo de dar a conocer la UC y empujar a quienes pueden estar padeciéndola a buscar ayuda consultando al médico.

Estrategia:
La pieza central de campaña fue un vídeo-experimento diseñado para generar interés en la población y provocar viralidad.
En el vídeo reunimos a 4 expertos en detectar verdades y a distintos personajes que contaban historias extrañas. Entre estos personajes, se encontraban varios pacientes reales. El objetivo del vídeo era poner de manifiesto las situaciones inverosímiles por las que pasan los pacientes, que no son creídas ni siquiera por quienes están más acostumbrados a detectar la verdad. Detrás de esas historias, descubrimos verdades increíbles que son provocadas por la particularidad de los síntomas de la UC.
Y lanzamos un mensaje directo de activación para consultar con el médico.
Además grabamos testimoniales de los pacientes, de los expertos participantes y de la mayor experta nacional en UC.

Plan de acción:
Empleamos una estrategia multicanal hero/hub/help para conseguir awareness dirigiéndolos a la web de campaña: www.laverdadincreible.com

Hero: buscamos llamar la atención e interesar a la mayor audiencia posible con contenido significativo e inspirador (Vídeo).
Hub: profundizamos en la información presentada en la 1ª etapa, con contenido de valor añadido difundido de forma regular (cápsulas de expertos y pacientes, acciones street MK, materiales consulta médica, test verdad/mentira en web).
Help: "educamos" al core target con contenido ongoing (microsite, test UC, doc finder, tips, GIFs, patient journey).

Y todo ello se difundió de forma transversal en acciones on/off y PR.