UrgEIIncy Room

Problema:
Algunos pacientes con Enfermedades Inflamatorias Intestinales tienen un problema durísimo y poco contado: cuando sufren un brote, deben encontrar un baño en menos de 5 minutos. Una realidad de la que se acomplejan y de la que nadie habla.

Y eso no siempre es fácil, ya que los baños públicos no siempre funcionan como deben o no están disponibles.

Idea:
El primer scape room en el que el objetivo no es salir, sino entrar: UN BAÑO.

El “escape BATHROOM”:
Eres un paciente y tienes menos de 5 minutos para encontrar un baño operativo. Y para hacerlo, deberás solucionar 3 pruebas para abrir 3 puertas de baño en el que entrar.

Materialización:
• Construcción de un baño frente a varios hospitales españoles con 3 retretes individuales.

• Para acceder a cada uno, habría que realizar en menos de 5 minutos 3 pruebas.

• Al solucionar cada prueba, podrías acceder a un baño, pero ni el primero ni el segundo estaban disponibles (uno averiado y otro ocupado). Problemas reales que se encuentran los pacientes en baños públicos.

• Tras la 3º prueba, por fin podías ENTRAR al baño disponible, donde una paciente te daba las gracias por realizar la experiencia con un vídeo.

Las pruebas:

1. Sopa de letras + completar la palabra URGENCIA con las iniciales de cada palabra encontrada.
2. Encontrar la palabra FATIGA con una linterna de luz ultravioleta en los azulejos del baño.
3. Buscar en la papelera letras para completar la palabra DOLOR sobre la encimera en base a una pista.

Valoración de jugadores
4’8 estrellas sobre 5
(nota recogida post experiencia)

+ 450 profesionales médicos involucrados
+ 1250 minutos de juego
5 ciudades

Estrategia:
Para impactar en el público al que nos dirigíamos (público general y también profesionales sanitarios de cada uno de los hospitales frente a los que instalamos el baño) necesitábamos ponerles en la piel del paciente.

Crear un baño lo más real posible y recrear la experiencia en menos de 5 minutos era clave para conseguirlo.

Para ello nos informamos con pacientes reales sobre los problemas que encuentran a la hora de encontrar un baño público cuando sufren un brote y los recreamos respetando los tiempos aproximados que estos pueden "aguantar". Una vez teníamos estos testimonios, hablamos con expertos en escape rooms para adaptar la dinámica a esta problemática y conseguir un jorney entretenido a la vez que tenso y suficientemente complicado y estresante.

Una vez la dinámica estaba creada, construimos una instalación fácil de montar, puesto que se iba a montar tanto en calle como en congresos y stands de Lilly.

Para facilitad la viralización y la comunicación de la acción fue fundamental contar con la asociación de pacientes, quienes nos ayudaron a aparecer en medios masivos como la radio y televisión, así como con influencers para la parte Online y de redes sociales.

Plan de acción:
Nuestra estrategia se basó en un despliegue táctico diseñado para generar ruido mediático y compromiso profesional:

El Kick-off (Madrid): Inauguramos la acción frente al Hospital Universitario La Paz. No fue solo una apertura; fue un evento de relaciones públicas que reunió a pacientes, especialistas y medios. Este hito sirvió para generar el hero video de la campaña, capturando reacciones reales que inundaron las redes sociales.

Gira de Concienciación: Tras el éxito en la capital, la estructura viajó a Barcelona, Santander, Santiago y Sevilla. Al elegir plazas en diferentes provincias, garantizamos la exclusividad para los medios locales, logrando una cobertura regional masiva sin canibalizar el interés informativo.

Validación Científica: Llevamos la experiencia al Congreso de GETECCU, enfrentando a los propios especialistas a la urgencia que viven sus pacientes, cerrando el círculo entre diagnóstico y vivencia.