La mirada del paciente

El objetivo del libro ‘La mirada del paciente’ es retratar, sin filtros, la realidad de los pacientes a través de su propia mirada, su vida cotidiana y sus emociones. Mediante fotografías que inspiran relatos, queremos hablar sobre las historias que subyacen tras la enfermedad y acercar a toda la sociedad el día a día de las personas que conviven con ella. De esta forma, Cinfa busca reconocer también a las asociaciones de pacientes, que llevan a cabo una labor esencial de acompañamiento a de las personas que afrontan cualquier patología y a sus familiares y cuidadores.

Se han publicado dos ediciones del libro, una en 2020 y otra en 2022. Cada obra reúne una selección de imágenes extraídas del certamen fotográfico homónimo, acompañadas de relatos escritos por personalidades de la esfera pública española. Así, han participado autores del ámbito de la literatura, como Carmen Posadas, Juan José Millás y Julia Navarro; del deporte, como Ricky Rubio, Teresa Perales, Juan Carlos Unzué y Vicente del Bosque; del cine, como Isabel Coixet, Cayetana Guillén Cuervo, Belén Rueda, Carlos Hipólito y Adriana Ugarte; o de la gastronomía, como Ramón Freixa o Juan Mari Arzak, entre muchos otros. En total, 37 nombres propios que firman de su puño y letra reflexiones inspiradas en fotografías reales, conformando así dos recopilatorios de instantáneas de vida.

Estrategia:
‘La mirada del paciente’ es una iniciativa solidaria fruto del compromiso de Cinfa con el paciente y en línea con su responsabilidad social como compañía de salud. Engloba varias acciones, que detallaremos a continuación y entre las que se encuentra el libro, y un mismo fin: mejorar la calidad de vida de los pacientes y de las personas que les cuidan, quienes demuestran cada día su capacidad de resiliencia, superación y su actitud vital.

En primer lugar, el proyecto original que inspiró los libros impresos es el Certamen fotográfico CinfaSalud ‘La mirada del paciente’, que comenzó su andadura en 2017 y que suma cerca de 1.500 imágenes presentadas y 13 galardones entregados en cinco ediciones. Se trata de un certamen solidario en el que los participantes vinculan su candidatura a una entidad de pacientes, que es la beneficiaria del premio principal en el caso de que su imagen resulte seleccionada. En la actualidad, está activa la sexta edición de este certamen.

De igual modo, otras acciones muy relevantes han sido:
-Una exposición fotográfica de gran formato en el túnel de llegadas de la Estación de Atocha-Almudena Grandes, que ha estado visible todo el mes de marzo. Durante 31 jornadas, miles de personas que atraviesan a diario uno de los pasillos más transitados de España han podido ver y emocionarse con las 14 imágenes y textos extraídos del libro que han cubierto las paredes, bóvedas y pasarelas del Paseo Moneo.
Con esta acción, Cinfa pretende rendir homenaje a los pacientes y sus familiares y mostrar que detrás de cada enfermedad subyace la historia de una persona. También, busca poner en valor la labor de las entidades de pacientes que trabajan por mejorar su calidad de vida.

-La campaña “De su mirada a la tuya’: con este nombre, ‘La mirada del paciente’ ha llegado también a las farmacias, mediante el reparto de tres millones de bolsas biodegradables y compostables que llevan impresos extractos de algunos relatos publicados en los libros, junto a un código bidi que invita a descargar la obra completa. Se trata de una iniciativa diferencial con gran éxito de acogida, por su originalidad e impacto en la sociedad. Actualmente, se acaba de relanzar la campaña con otros tres millones de bolsas con nuevas frases impresas que estarán disponibles en las farmacias españolas durante todo este año.

Plan de acción:
‘La mirada del paciente’ cuenta con una web específica sobre la iniciativa que recoge la esencia de esta acción social y que, con una fotogalería de más de 75 instantáneas participantes en el certamen fotográfico, abre una ventana a la realidad a la que se enfrentan miles de personas.

En este espacio web dedicado al paciente, se encuentran las dos obras impresas editadas a lo largo de este tiempo para su descarga gratuita; libros que han dado visibilidad a pacientes y entidades, y que han cambiado nuestra forma de ver y entender la enfermedad.

Además, hemos realizado una amplia difusión de este proyecto en medios de comunicación. A nivel cuantitativo, los resultados globales de toda la iniciativa alcanzan los 500 impactos en medios de comunicación, con un equivalente publicitario de más de 4 millones de euros.
A nivel cualitativo, se han hecho eco de ‘La mirada del paciente’ medios nacionales muy relevantes, dedicando al proyecto una cobertura especial. Por ejemplo, El Mundo, El País, XL Semanal, Grupo Vocento y Cinco Días han publicado varios relatos completos junto a sus respectivas fotografías. También, diarios como ABC, La Razón o el grupo Prensa Ibérica, entre otros, prepararon reportajes generales sobre esta acción. Y es especialmente destacable la emisión en programas de radios regionales y nacionales -como ‘La ventana’, de Cadena SER; ‘Julia en la Onda’, de Onda Cero; y ‘La ventana’, de Cadena Cope- de entrevistas a autores y pacientes protagonistas del libro, profundizando en la instantánea o la historia que ha propiciado el texto.

El gran hito de este proyecto a nivel comunicativo ha sido el gran alcance obtenido por la exposición fotográfica en la estación de Atocha, al emitirse un reportaje al respecto en el programa “Espejo Público”, de Antena 3. En él, los propios pacientes protagonistas de varias imágenes publicadas en el libro comparten sus historias de lucha y superación y su emoción al verse expuestos en un emplazamiento tan importante. También se emitió una pieza sobre esta exposición en las dos ediciones de los informativos del fin de semana de LaSexta.

Por último, en redes sociales hemos realizado multitud de acciones de difusión y vitalización de las fotografías e historias de los pacientes desde los perfiles de Cinfa en Twitter, Facebook e Instagram, con las que hemos alcanzado a más de 20 millones de usuarios.