Lo que no ves, sí lo sientes

Objetivos

Objetivo de awareness: alcanzar a 2.5 millones de personas del público objetivo
Objetivo de educación: generar 200,000 visitas a contenidos sobre ojo seco, información de Zonaker T.
Objetivo de e-commerce: 70,000 clics a PDV digitales

Estrategia creativa


La gran idea de la campaña partió de un poderoso insight: las personas experimentan los síntomas del ojo seco mucho antes de reconocer la enfermedad. El ardor, la comezón o el lagrimeo se incorporan silenciosamente a la rutina diaria hasta volverse normales.


Enfoque: En lugar de hablar de la marca, hicimos visible el ojo seco. Recurrimos a la educación médica y la visualización del daño en la superficie ocular para la concientización del padecimiento.
Flujo de Conversión: Diseñamos un embudo estratégico estructurado en 5 pasos clave:
Síntoma
Educación
Autoridad Médica
Producto
Acción (Compra)
Concepto en Pantalla: Llevamos a la audiencia de la identificación empática de sus síntomas cotidianos a la educación científica (mostrando cómo se ve un ojo seco por dentro), para finalmente introducir Zonaker T como la solución ideal libre de conservadores.


El Plan de Acción


Cada canal digital se seleccionó con un rol táctico sumamente específico para que el mensaje fluyera sin fricciones:
Meta (Facebook e Instagram) – Generar Identificación y Tráfico
Meta fue el motor de amplificación y empatía. Aquí ejecutamos dos flujos de pauta sumamente claros:
Ruta de Educación: Publicaciones dinámicas. Estas piezas dirigían a las personas a la plataforma educativa ¿Cómo lo ves? para que profundizaran en el padecimiento.
Ruta de Conversión (E-Commerce): Anuncios directos con ofertas y llamados a la acción claros dirigidos a las tiendas oficiales para facilitar la adquisición inmediata del producto.
Influencer Marketing – Humanizar la Conversión
Para romper la barrera colaboramos con creadores de contenido del sector salud (como el Dr. Serna) para abordar el ojo seco desde diferentes ángulos cercanos al target.
Táctica de Proximidad: "Street Interviews" (Dr. Sergio Badiola) – Educación en Calle
Esta acción combinó el formato de video corto más consumido en RRSS (Reels/TikTok) con educación en salud visual directa y demostrativa.
Construcción de Autoridad Médica (Live Streaming)
Organizamos una transmisión en vivo en colaboración con Farmacias San Pablo, liderada por el Dr. Rafael Vázquez.
Google Search – Capturar la Necesidad Activa
No dejamos que el interés se perdiera. Mientras Meta e influencers creaban la curiosidad, optimizamos anuncios de búsqueda en Google con un banco de títulos y descripciones enfocados en capturar a aquellos usuarios que ya estaban buscando activamente respuestas a dolores de cabeza, ardor, fatiga visual o resequedad ocular.

Este plan de acción omnicanal logró un alcance masivo de más de 5.5 millones de personas, duplicando la meta, y canalizó más de 128,000 clics directos a compras y más de 240,000 visitas a sitio web de Zonaker T demostrando que educar con empatía y autoridad médica es la mejor estrategia para vender salud visual. Contenidos de influencers
¿Cómo se ve un ojo seco por dentro?
El ojo seco es multifactorial
Tienes alergias, ¿cómo elegir la gota que debes aplicarte?
El ojo en la menopausia.
Consecuencias del ojo seco
Streaming en Facebook
Ojo con el ojo seco
Un "Live" educativo con un especialista oftalmólogo (Dr. Rafael Vázquez) que explicó técnicamente el padecimiento y demostró el uso correcto del innovador sistema de envase sin conservantes.
Contenido on demand en Youtube
Materiales varios para campañas
Para Público General: Artes de la plataforma educativa "¿Cómo lo ves?", banners para e-commerce (Prixz y Mercado Libre), y promocionales que destacan los beneficios de un lubricante sin conservadores
Un banco completo de 30 títulos y 8 descripciones optimizadas para capturar las búsquedas de síntomas oftálmicos en Google
Street interview
Un profesional de la salud (Dr. Sergio Badiola) enseña la técnica correcta para aplicar las gotas oftálmicas y concientizar sobre el tipo de lubricante ideal para cada persona.
Dashboard de resultados
Presentación final de los KPI con objetivos vs. avances reales de clics, interacciones, alcance e impresiones, desglosando los resultados de LinkedIn, Google Search y las distintas campañas en Meta