Plan Recupera tu Espalda

El dolor de espalda afecta al 47% de la población y a una de cada tres personas que de manera crónica. Muchos de ellas acuden a la Farmacia en busca de consejo, y la mayoría no sabe que es posible recuperarse antes con medidas higiénico-dietéticas y la ayuda de un complejo de vitamina B1-B6-B12. Por ello, con motivo del Día Mundial del Dolor, Hidroxil decidió lanzar una amplia campaña sanitaria en la farmacia con el objetivo de ayudar a los pacientes a recuperarse antes del dolor de espalda y mejorar su calidad de vida.

Estrategia:
Se lanzó el “ Plan Recupera tu espalda” que involucraba a las farmacias de España con un ambicioso plan de acciones basado en los pilares :
- Educación y Consejos a Pacientes sobre el manejo y la recuperación del Dolor de espalda
- Seguimiento de la recuperación desde la farmacia con herramientas basadas en la creación de la escala del dolor
- Formación específica a farmacéuticos y Auxiliares para ofrecer el apoyo sanitario a los pacientes
- Acciones y Materiales de Visibilidad en la farmacia basada en la identificación de los distintos perfiles de pacientes
- RRSS y prensa especializada para divulgar la campaña

Este Plan se adaptaba a los distintos perfiles de farmacias y su disponibilidad de involucración en la campaña.

Plan de acción:
La campaña sanitaria se articulaba en base a 3 Kits de materiales, acciones y servicios adaptables a las distintas Farmacias (Básico, Avanzado y Premium). En ellos se proporcionaba material de decoración para la farmacia, material educacional, herramientas de seguimiento de la evolución del dolor (escala del dolor), así como formaciones para la farmacia y para el consumidor, a través de un impactante video sobre las causas del dolor en tecnología 360º.
La campaña se comunicó a través de prensa especializada, RRSS, e-mail marketing a profesionales y el Club de la farmacia de Almirall, alcanzando una alta repercusión en la población, gracias a la participación de más de 1400 farmacias.