Programa de Soporte a Pacientes Horizonte

a)Programa con metodología Mixta: Los pacientes reciben materiales (envíos personalizados) e intervenciones telefónicas por Call Center de enfermeras.

b) El comité científico se ha hecho con personal cualificado de Atlantis Healthcare (Dra. en Psicología de la Salud María Fortún), y médicos de la SEPAR Dra. Miriam Calle Rubio y el Dr. Salvador Díaz Lobato-

c) El Número total de pacientes a los que ha llegado la actividad. 1.187 pacientes.

d) Avales de sociedades científicas. Sociedad Española de Neumología y Cirugía Torácica (SEPAR).

e) Duración del proyecto (inicio-fin). Inicio: oct 2012. Fin: 01/03/2014.

Estrategia:
a) Necesidad a la que responde. Dar apoyo a los pacientes con EPOC y mejorar su adherencia a los tratamientos.

b) Objetivo del proyecto.
1. Educar al paciente en la EPOC y sus creencias respecto al tratamiento
2. Afrontamiento de las emociones negativas asociadas a la EPOC
3. Conocimiento y manejo de la exacerbación
4. Concienciación de la severidad de la enfermedad
5. Percepción de necesidad del tratamiento y la adherencia al mismo

c) Estrategia. Diseño de un programa personalizado con intervenciones específicas, basadas en llamadas telefónicas del Call Center de enfermeras y envio postal de materiales. Los materiales enviados incluyen revistas temáticas, workbooks y folletos personalizados.

Plan de acción:
difusión mediática y de materiales:

El acceso al paciente se realiza por invitación del médico responsable. Éste es informado sobre las características del programa por medio de la red de ventas de Takeda.