The Migraine Assistant

Nuestro objetivo era informar, al mayor número posible de europeos que sufren de Migraña, de la existencia de un movimiento pensado para darles visibilidad, respuesta y apoyo. The Migraine Movement.

Estrategia:
Realizar una fuerte inversión en una gran campaña de medios no entraba en los planes. ¿Cómo llegar a nuestro público sin inversión en medios?

Haciendo una simple búsqueda en Twitter nos dimos cuenta de que cada pocos minutos, e incluso segundos, las personas que sufren de Migraña expresan y comparten sus sensaciones en público.

Hay miles de personas, ahora mismo, en toda Europa publicando comentarios en Twitter sobre su dolencia.... Y nadie les hace caso. Prácticamente nadie les contesta. Nunca.

Así que planteamos algo realmente sorprendente.
Responderles. A todos.

Así lanzamos The Migraine Assistant.

Plan de acción:
Basándonos en una estrategia de “Real Time Engagement” formamos a 5 asistentes para monitorizar el término “Migraña” en Twitter durante 5 días y en 5 países distintos.

En cuanto alguien expresaba su dolor, soledad, desesperación... por fin había alguien al otro lado contestando e informando de forma personalizada y en tiempo real que había un movimiento en marcha para darles voz.

Los resultados nos indicaron que no hay nada como sentirte escuchado para que tú te pongas en movimiento.