Tover; Tocar y Ver

Tener un buen producto, conocido y reconocido, es el sueño de todos, pero ¿qué ocurre cuándo lleva tantos años en el mercado que ya no puede proporcionar ninguna novedad? ¿qué alternativa hay cuando ninguna excusa justifica un nuevo contacto entre el laboratorio y el médico? ¿qué objetivo se le puede marcar a un producto ya establecido? En definitiva, ¿qué se le dice al médico cuando éste ya “lo sabe todo” de un producto? Éste fue el reto que nos planteó Laboratorios Abbott para Neobrufen (ibuprofeno): crear una nueva vía de comunicación entre el laboratorio, el producto y el médico.

Estrategia:
Un elevado porcentaje de los pacientes que visitan al médico de Atención Primaria van con dolor osteoarticular. ¿Estamos seguros de que el médico sabe reconocer y evaluar correctamente los signos de dolor? ¿sabe hacer una exploración y valorar sus resultados? ¿está capacitado para emitir un diagnóstico? La respuesta es muy sencilla: en muchos casos, no. Y en estas ocasiones, tan habituales en su trabajo diario, el médico echa en falta una formación exhaustiva que apoye y respalde su decisión terapéutica. Cuando esta decisión además, afecta directamente a nuestro producto, resulta evidente que actualizar los conocimientos del médico puede ser un medio perfecto para conseguir nuestros objetivos.