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2022 España Código da Peça: 5924 IBERIA

Canal POC en Depresión

Inovação

Casos de Inovação

Descrição da Peça

La pandemia como acelerador de los problemas de salud mental
La pandemia por COVID-19 ha provocado un aumento del 25% en la prevalencia de la ansiedad y la depresión en todo el mundo.
Según un informe científico publicado por la Organización Mundial de la Salud en el primer año de la pandemia por COVID-19, la prevalencia mundial de la ansiedad y la depresión aumentó un 25%. La preocupación por el posible aumento de las afecciones mentales ha llevado al 90% de los países encuestados a incluir la salud mental y el apoyo psicosocial en sus planes de respuesta a la COVID-19, pero siguen existiendo importantes lagunas y preocupaciones. Entre ellas destaca la información y formación del paciente afecto de problemas de salud mental, en especial de depresión y ansiedad. Es importante saber que la depresión es una enfermedad con alteraciones en múltiples áreas que van mucho más allá de una mera variación en el estado de ánimo. Poder entenderla, nos permitirá no solo tener una mayor aceptación de lo que nos sucede sino también una mejor adherencia terapéutica, clave para su resolución. Si somos familiares o amigos de la persona afectada nos permitirá saber qué hacer y qué no hacer en situaciones
Cotidianas del día a día, cómo comportarse, qué decir, cómo escuchar, para dar un mejor soporte.
Los pacientes que sufren esta patología suelen sentirse perdidos. No saben de dónde extraer información verídica y contrastada sobre su patología. Sienten que no existe un acompañamiento y este sentimiento normalmente va acompañado de desmotivación y vacío.

Por otro lado, el facultativo, no dispone del tiempo y de las herramientas que desearía y querría para explicar en detalle al paciente sobre su patología.

Estrategia:
Teniendo en cuenta esta situación, recibimos el encargo por parte de Pfizer de desplegar un Canal POC sobre Depresión que permitiera mejorar la comunicación entre facultativos y pacientes así como poner a disposición de ambos, contenidos audiovisuales de alta calidad y 100% validados que pudieran fácilmente prescribirse por el facultativo, facilitando la formación e información del paciente, su seguimiento del paciente y su adherencia al tratamiento.
Y así es como DigimEvo creó el Canal POC “Depresión” Pfizer.

¿Qué es un canal POC?

Un Canal POC (Point of Care) es un canal de comunicación directa entre el facultativo y el cliente y que
transforma la educación sanitaria del paciente, mostrando el contenido audiovisual de formación adecuado en cada fase y acompañándolo en todo momento.

La finalidad del canal POC es generar en el paciente los conocimientos, habilidades y actitudes que le permitan entender su proceso, empoderándole, de manera que pueda no solo adecuar sus estilos de vida a la situación de salud que presenta, sino formar parte activa de todo el proceso terapéutico, haciéndole tomar un papel activo en el proceso como principal benefactor.

Plan de acción:
Creamos una biblioteca de videos de alta calidad médica y audiovisual para que los facultativos pudieran prescribir a sus pacientes, en un solo clic, contenido especializado sobre qué es la depresión, su tratamiento, hábitos saludables o cumplimiento terapéutico.

También pusimos a disposición del facultativo acceso a modelos 3d de alto detalle para explicar sus tratamientos. Y además también innovador material audiovisual para la propia formación de facultativo.

Video: https://videos.digimevo.com/p?idvideo=1_y8is1sl9&playerid=47439093

Algunos de los vídeos que forman parte del Canal de Depresión de Pfizer:
¿Qué no es la depresión?
¿Qué es la depresión? Sus síntomas
Prevalencia, causas y mecanismos implicados
Depresión y adherencia al tratamiento
Depresión y alimentación
Depresión y ejercicio físico
Depresión y sueño

Resultados:
Más del 90% de profesionales han prescrito contenido a sus pacientes
Más de 3000 vídeos prescritos
Y un 75% de profesionales ya están prescribiendo varias veces semanalmente
Más de un 90% de pacientes han expresado el valor añadido que en la evolución de su enfermedad ha supuesto el disponer de estos vídeos, prescritos específicamente por sus facultativos, según sus necesidades y la evolución clínica que iban presentando.
Más de un 50% de los pacientes aseguró que este acompañamiento les había hecho más fácil el difícil camino de su enfermedad
Un 80% de los familiares aseguró haberse sentido más confiado a la hora de escuchar, responder o saber cómo comportarse y qué decir frente a sus familiares afectos de depresión.
Un 32% de estos, sugirió la producción o creación de nuevos temas a abordar, que enriquecerán la biblioteca de videos de este canal.

Ficha Técnica

Agência DIGIMEVO
Cliente PFIZER
Produto Canal POC
Categoría Inovação
Subcategoria Casos de Inovação
Edição 2022
Zona iberia
País España
Código da Peça 5924

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