Escape Room Soledad

En España, alrededor de 3 millones de personas mayores sufren soledad no deseada. Una cifra que contrasta con la inexistente conciencia sobre la dimensión y el impacto de esta realidad, que mayoritariamente permanece oculta en el interior de los domicilios de quienes lo sufren.

Tras más de una década trabajando en colaboración con entidades especializadas, Fundación ?la Caixa? decidió atacar el problema de raíz con una campaña que permitiese entender lo que significa vivir en soledad. Una problemática tan compleja no bastaba con explicarla, necesitábamos que la gente pudiese vivirla en primera persona.

Escape Room Soledad convirtió por primera vez los testimonios de personas mayores que han vivido en soledad durante años, en una experiencia inmersiva. En ella, los visitantes experimentaban la soledad transitando por una vivienda dividida en cuatro salas. Cada una representaba diferentes aspectos del aislamiento diario, como el silencio opresivo, la distorsión del tiempo, los hábitos alimenticios alterados y la ansiedad durante la noche.

Cada detalle fue trabajado meticulosamente junto a un equipo especializado para recrear los ambientes con la mayor fidelidad posible. Así, en todo momento durante la experiencia, un paisaje sonoro inspirado en el día a día de quienes viven en soledad y la voz de la reconocida actriz Mercedes Sampietro interpretando los pensamientos recurrentes, los miedos o las frustraciones que despierta este tipo de vivencia sumergía a los visitantes en una profunda sensación de soledad.

Escape Room Soledad obtuvo unos resultados excepcionales. Más de 20.000 participantes disfrutaron de la experiencia, conservando una profunda huella emocional. Las encuestas posteriores revelaron que el 100% de los visitantes se sintieron conmovidos por la historia, y muchos expresaron su intención de prestar atención y dedicar más tiempo en sus círculos familiares para evitar situaciones de soledad en personas mayores.

Las métricas revelaron que la campaña generó un aumento del 35% en las solicitudes de ayuda en comparación con el año anterior, lo que permitió al programa atender a un total de 2.898 personas. Un cambio significativo a la hora de abordar el problema.

Además, el proyecto tuvo una gran repercusión mediática, generando 2 millones de euros en medios ganados y un aumento del 220% de alcance en comparación con campañas similares. Resultados que, sin lugar a dudas, reflejan un impacto significativo a largo plazo en la concienciación social y contribuyen a mitigar uno de los principales desafíos actuales en nuestra sociedad.

Estrategia:
La estrategia detrás de Escape Room Soledad se basó en una profunda verdad: el aislamiento de las personas mayores no es un problema abstracto, sino una realidad emocional que solo se puede comprender a través de la experiencia.

Fieles al compromiso de ofrecer una experiencia construida desde el rigor, durante meses se realizaron entrevistas documentadas y visitas a los domicilios de Silvia, Pedro y Carmen, tres personas mayores que durante años vivieron en situación de soledad.

Sus historias personales sirvieron para dar forma a una experiencia sin precedentes que combinaba sobre el espacio distintas piezas audiovisuales con el objetivo de construir ese día a día repleto de soledad y aislamiento.

Notas de voz de amigos que nunca recibían respuesta, llamadas telefónicas comerciales que representaban la única oportunidad de comunicarse y sentirse escuchados, o una proyección con las pesadillas que les atormentaban cada noche sirvieron para generar una narrativa que dejó un auténtico impacto emocional en los visitantes.

Esta experiencia no solo concienció, inspiró un cambio real frente a un problema social generalizado.