Descubre las Lentes ICL

ICL son unas lentes permanentes que, mediante una breve cirugía, permiten a los pacientes liberarse de gafas y lentillas. Es la alternativa a la cirugía láser, pero menos conocida. Nuestro objetivo es incrementar el conocimiento de este procedimiento. Las redes sociales ha sido el canal clave para llegar a este target.
Para ello se preparó una estrategia que incluía embudo de conversión y un plan de contenidos. El plan de acción se implementó tanto en publicaciones orgánicas, medios de pago y colaboraciones con influencers como embajadores clave del prodecimiento y la satisfacción del consumidor.
Esta campaña se implementó inicialmente e España y se fue lanzando en varios mercados de Europa, Estados Unidos y Asia.

Estrategia:
En primer lugar, se creó un embudo de conversión, en el que se definieron los mensajes clave, contenidos, canales y soportes para cada una de las fases:

? En la fase de awareness explicamos qué son las lentes ICL. Por ejemplo, a través de medios de pago y colaboraciones con influencers como Christian Casas en España. En Corea contamos con Son, una popular cantante de KPop.
? En la fase de consideración explicamos los beneficios del producto. También se trabaja en la credibilidad, por ejemplo, a través de testimoniales o vídeos de expertos.
? En la fase de conversión, dirigimos a la web para buscar un doctor en la misma zona.

Además del embudo, se elaboró un plan de contenidos, en el que se definen 6 pilares de contenido. Algunos ejemplos de estas áreas son: datos de interés sobre las lentes, testimoniales o la vida sin lentillas o gafas.

Plan de acción:
El plan de acción se compone de publicaciones orgánicas, publicidad pagada y colaboraciones con influencers.

? Publicaciones orgánicas en Instagram y Facebook, en base a los contenidos definidos en la estrategia y contenido generado a través de las colaboraciones con influencers. Por ejemplo Roi, cantante de La Voz España llegó a producir una canción ad-hoc para ser difundida a través de redes sociales y generó mucho ruido entre sus fans.
? Publicidad pagada en Instagram, Facebook y YouTube: se impacta un mismo usuario cada varios días, cambiando los mensajes y la creatividad. Se realiza retargeting y se buscan nuevos usuarios a través de la herramienta look alike.
? Colaboraciones con Influencers en Instagram, Youtube y blogs personales. Los influencers se operan la visión con lentes ICL y cuentan su experiencia durante todo el proceso, convirtiendose en nuestros embajadores.

La estrategia y campañas se optimizan cada trimestre con los resultados obtenidos. Por ejemplo, se analiza qué creatividades tienen mejor respuesta en cuanto a mensaje, tipo de imagen o formato.

Las campañas consiguieron una gran visibilidad entre nuestro público objetivo. Por ejemplo, en los 8 meses de campaña de 2021 en España, a través de la publicidad de pago, se lograron 179M de impresiones, 230.942 clicks y 3.1M de visionados de vídeos.