EMpatiza Café

Con motivo del Día Mundial de la Esclerosis Múltiple, Roche Farma combinó esfuerzos con Rodilla, la Asociación Esclerosis Múltiple España, la Fundació Esclerosi Múltiple de Barcelona y la Fundación Esclerosis Múltiple Madrid, para hacer más visible la enfermedad.

El objetivo era concienciar a la sociedad y acercar los síntomas de la esclerosis múltiple, dar visibilidad a la patología y empatizar con las 47.000 personas que la padecen en España, para ello se transformaron varias cafetería Rodilla en espacios que permitiesen a los transeúntes vivir las sensaciones y síntomas de los pacientes con EM, como la fatiga o la visión borrosa. Al mismo tiempo se impulsó un mayor conocimiento de la enfermedad mediante el reparto de materiales y difusión de contenidos divulgativos en las redes sociales.

Estrategia:
En el marco del Día Mundial, durante una mañana entera, en diferentes días, se convirtieron varias cafeterías Rodilla en las ciudades de Barcelona, Madrid y Valencia, en un espacio que invitaba a los asistentes a ponerse en la piel de los pacientes que padecen esta enfermedad, a través de experiencias que permitían vivir de primera mano algunos de los síntomas a los que se enfrentan estas personas en una actividad tan cotidiana como es tomarse un café.

Tanto para las redes sociales como para la web Roche.es se creó una campaña digital que incluía contenidos sobre #EMpatizacafé, entre ellos una cafetería virtual para descubrir los síntomas y un vídeo con efecto cámara oculta.

https://www.roche.es/es_es/esclerosis-multiple/empatizacafe.html
https://www.youtube.com/watch?v=Gk8C6wwJdbI

Plan de acción:
Se convocó a los medios de comunicación para que neurólogos y pacientes les explicasen tanto a estos como al resto clientes las claves sobre la enfermedad.
En la cafetería #EMpatizaCafé de Barcelona una cámara oculta registró las reacciones espontáneas de los clientes. Las imágenes fueron incluidas en el vídeo de la campaña, al que se podía acceder a través de la web www.empatizacafe.es. Se recreó experiencia 3D para entender lo sucedido en los locales.
El 30 de mayo, se celebró el programa de radio de Herrera en la COPE y Linterna en las oficinas de Roche Farma España, donde se hicieron eco de la campaña EMpatizaCafé.
La acción se acompañó de una potente campaña digital en redes.