Alianza Lilly y Host City

La estrategia de comunicación se diseñó para responder a un objetivo de negocio concreto: evolucionar el posicionamiento de Lilly en México, fortaleciendo su reputación como una compañía que no sólo lidera desde la innovación científica, sino que también impulsa nuevas formas de acercar la conversación sobre salud a la sociedad. La comunicación debía contribuir a ampliar el territorio de la marca, pasando de un reconocimiento basado principalmente en la investigación y el desarrollo de medicamentos hacia un liderazgo más visible en prevención, bienestar y salud pública.
Para lograrlo, se establecieron cuatro objetivos estratégicos de comunicación.
El primero fue posicionar a Lilly como una organización capaz de innovar no únicamente desde la ciencia, sino también desde la comunicación, utilizando un momento cultural de alto impacto para demostrar que la salud puede formar parte de las conversaciones cotidianas y no sólo del ámbito clínico.
El segundo objetivo consistió en construir una plataforma de comunicación externa que trascendiera la coyuntura del anuncio de la alianza, articulando una narrativa consistente que integrara a voceros, aliados, medios de comunicación y líderes de opinión bajo un mismo propósito reputacional. Más que generar notoriedad, se buscó construir una conversación sostenida y coherente que reforzara el liderazgo institucional de la compañía.
El tercer objetivo fue ampliar el alcance y la diversidad de las audiencias impactadas por Lilly, incorporando públicos que tradicionalmente permanecen fuera de la comunicación farmacéutica. Esto implicó conectar con medios de negocios, ciudad, estilo de vida y deporte, además de los especializados en salud, con el fin de insertar el tema en una agenda pública más amplia y culturalmente relevante.
Finalmente, el cuarto objetivo fue consolidar un nuevo territorio narrativo para Lilly, vinculando sus 150 años de innovación con conceptos como prevención, bienestar, legado y calidad de vida. La meta era que la conversación no girara alrededor de un patrocinio o de un acontecimiento deportivo, sino alrededor del papel que una compañía farmacéutica puede desempeñar para acercar la salud a las personas antes de que aparezca la enfermedad.
Estos objetivos se tradujeron en indicadores de éxito asociados al posicionamiento reputacional, la calidad de la conversación generada, la diversificación de audiencias alcanzadas, el liderazgo de pensamiento construido y la capacidad de instalar una narrativa diferenciada en medios y espacios de opinión.