Digital Health

En un momento de pandemia en el que la mayoría de los profesionales están desarrollando su trabajo, los profesionales sanitarios se encuentran con un problema. Necesitan herramientas y propuestas de valor para gestionar a sus pacientes y su agenda en un entorno híbrido entre la consulta presencial y la telefónica.

De esta manera se planteó una plataforma que daba conocimiento y dotaba de herramientas al profesional sanitario para comprender el funcionamiento de la telemedicina y aplicarlo en su día a día. Desde módulos como aspectos legales en telemedicina a cómo gestionar una reunión digital pasando por empatía con el paciente, gestión de agenda híbrida, redes sociales y medicinas o APPs de saludos o dispositivos wearables.

A través de formatos totalmente prácticos y viviéndolo con casos de éxito aplicables a su día a día.

Estrategia:
Ante esta situación planteamos crear contenido meramente práctico y de valor para el profesional sanitario con formatos que realmente le ayudaran en su día a día. Nos pusimos manos a la obra y empezamos a investigar, encontrar y contactar con profesionales que tuvieran experiencia en este campo y pudieran compartirla para crear valor al profesional sanitario y, por ende, salud al paciente.

Cada módulo tenía tres o cuatro partes, y cada parte estaba compuesta por un pódcast o un vídeo debate o un vídeo ponencia o una entrevista entre expertos, facilitando su visionado y seguimiento. Además, acompañamos la plataforma de contenido adicional que decidieron aportar los ponentes.

Todo almacenado en una web de acceso restringido a la que invitaba el equipo de campo del laboratorio creando impactos y ofreciendo herramientas a sus clientes.

Plan de acción:
Digital Health nace para ofrecer al profesional sanitario conocimientos prácticos sobre entornos digitales en salud. Una plataforma que actualmente cuenta con cinco módulos y durante el primer semestre de 2021 incorporará dos nuevos. Estos módulos recogen aspectos tan importantes para el profesional sanitario como la telemedicina: presente y futuro de la consulta, redes sociales en el ámbito médico, la mHealth: APPs de salud y dispositivos wereables, el paciente ante la telemedicina y reuniones y trabajo a distancia.

Ayudamos a cumplir una función de formación ante una necesidad actual, tratar al paciente en la distancia y mediante la tecnología que se le presta en su centro de trabajo.