Digital Health

En 2020 llega el teletrabajo para gran parte de la sociedad, salvo para los especialistas sanitarios que, en mitad de una pandemia, se encuentran con pocas herramientas y conocimientos para poder gestionar de forma más eficaz a sus pacientes y, con ello, su día a día.

Ante esta situación nace Digital Health para ofrecer al profesional sanitario conocimientos prácticos sobre entornos digitales en salud. Una plataforma que actualmente cuenta con cinco módulos y durante el primer semestre de 2021 incorporará dos nuevos. Estos módulos recogen aspectos tan importantes para el profesional sanitario como la telemedicina: presente y futuro de la consulta, redes sociales en el ámbito médico, la mHealth: APPs de salud y dispositivos wearables, el paciente ante la telemedicina y reuniones y trabajo a distancia.

5 módulos que facilitan y ayudan

Estrategia:
Ante esta situación planteamos crear contenido meramente práctico y de valor para el profesional sanitario con formatos que realmente le ayudaran en su día a día. Nos pusimos manos a la obra y empezamos a investigar, encontrar y contactar con profesionales que tuvieran experiencia en este campo y pudieran compartirla para crear valor al profesional sanitario y, por ende, salud al paciente.

Cada módulo tenía tres o cuatro partes, y cada parte estaba compuesta por un pódcast o un vídeo debate o un vídeo ponencia o una entrevista entre expertos, facilitando su visionado y seguimiento. Además, acompañamos la plataforma de contenido adicional que decidieron otorgar los ponentes.

Todo almacenado en una web de acceso restringido a la que invitaba el equipo de campo del laboratorio creando impactos y ofreciendo herramientas a sus clientes.

Plan de acción:
- Planteamiento de contenido y continente para dar respuesta
- Búsqueda de temas realmente interesantes en base a estudio cualitativo con profesionales del sector
- Contacto con los ponentes y exposición de briefing para cada uno de ellos creando reuniones de valor para conocer su respuesta y crear el proyecto juntos
- Dotar al proyecto de una identidad propia
- Creación de plataforma web y códigos para invitación
- Revisión y aprobación de contenido
- Grabación y edición de contenido
- Cada semana aparecía un módulo nuevo. A mediados de julio estaba la plataforma completa
- Realización de encuesta a los tres meses para conocer necesidades adicionales
- Planteamiento de nuevos contenidos