El viaje de Nica

El Viaje de Nica es una campaña de relaciones públicas impulsada por el Hospital Sant Joan de Déu Barcelona y FEDER, con el apoyo de Alexion, cuyo objetivo fue movilizar a la sociedad y a los principales actores del ecosistema sanitario en torno a una realidad urgente: el retraso diagnóstico en enfermedades raras pediátricas.
En España, aproximadamente 3 millones de personas viven con enfermedades raras, el tiempo medio para obtener un diagnóstico supera los 6 años, y el 95% de estas patologías no tiene tratamiento específico. En la infancia, el impacto es especialmente grave: el 70% de las enfermedades raras debutan en edad pediátrica y 1 de cada 3 niños no llega a cumplir los 5 años.
La campaña convirtió una muñeca, Nica, en un símbolo que viajaba de mano en mano para recaudar fondos destinados a ampliar el acceso al diagnóstico genómico avanzado a través del programa IMPaCT-GENÓMICA (ISCIII / CIBERER) y reforzar el Servicio de Información y Orientación (SIO) de FEDER.
Desde el punto de vista de la comunicación, el reto era claro: transformar una acción simbólica en una conversación pública sostenida, con cobertura orgánica, dimensión territorial y movilización real.

Estrategia:
La estrategia de relaciones públicas se diseñó como una campaña de movilización progresiva en varias fases: anticipación, lanzamiento, territorialización y cierre.
En la fase inicial se trabajó la generación de expectativa mediante teaser y presencia en el Especial del Día Mundial de las Enfermedades Raras de El Mundo. El lanzamiento externo se articuló alrededor de un vídeo impactante que denunciaba que muchos niños sin diagnóstico reciben simplemente un número, activando la conversación pública desde el primer momento.
La clave estratégica fue convertir a Nica en un “vehículo narrativo” capaz de adaptarse a distintos públicos: medios generalistas, regionales, prensa sanitaria, televisión, radio y plataformas digitales. Se trabajó una agenda coordinada con SJD, FEDER y Alexion, AstraZeneca Rare Disease, integrando testimonios de familias, portavoces clínicos y líderes institucionales.
La territorialización fue fundamental: al tratarse de una muñeca que viajaba físicamente, cada parada generaba una oportunidad mediática local, multiplicando la capilaridad y el alcance. Además, se activaron alianzas como el media partner con Prensa Ibérica, que combinó cobertura editorial en 21 cabeceras regionales con amplificación digital.

Plan de acción:
La campaña se activó mediante nota de prensa nacional y entrevistas con portavoces del Hospital Sant Joan de Déu y FEDER, logrando una fuerte visibilidad desde el primer día. En la primera semana se superaron los 90 impactos, consolidando la campaña en medios generalistas y especializados.
A lo largo del segundo semestre, se trabajó una estrategia continuada de gabinete de prensa, adaptando la narrativa a distintos hitos: paso de Nica por redacciones, participación en jornadas sectoriales, activaciones en hospitales y eventos como Únicas Talks o la Únicas Hackatón. La campaña logró presencia en televisión, radio y prensa escrita, incluyendo entrevistas en RNE, Canal 24 Horas y reportajes en cabeceras nacionales y regionales.
La colaboración con Prensa Ibérica permitió combinar difusión editorial en 21 cabeceras regionales con amplificación en redes sociales segmentadas. Además, se trabajó la dimensión humana de la campaña a través de historias familiares, lo que facilitó un tratamiento informativo centrado en testimonios reales.
El cierre, con motivo del Día Mundial de las Enfermedades Raras 2026, incluyó evento institucional con entrega de fondos a IMPaCT-GENÓMICA y al SIO de FEDER, vídeo resumen y nueva oleada de cobertura mediática vinculada a los resultados obtenidos.