Girasoles

Ante las medidas de confinamiento dictadas en España, a raíz de la pandemia de COVID-19 en marzo de 2020, Boehringer Ingelheim España solicitó implementar una estrategia de comunicación 'employee centric' para vehicular un acompañamiento continuado de acciones ad-hoc, modulables en tiempos, canales y contenidos, que permitiera adaptarse a los acontecimientos, la coyuntura y el entorno. Como compañía farmacéutica, la campaña interna se debía adaptar a diferentes realidades: trabajo presencial ininterrumpido del colectivo de fábrica, trabajo en remoto para el resto de colectivos oficinas, equipos de campo) y la paulatina evolución hacia la nueva normalidad. Se hacía preciso contar con un paraguas comunicacional atemporal y polivalente como hilo conductor que facilitara cualquier posible comunicación (inmediata, medio plazo, largo recorrido)

Estrategia:
El reto: mantener el espíritu colectivo y sobreponernos al incierto, cambiante y angustioso panorama de la pandemia en nuestras vidas y el impacto en el entorno laboral, con los targets internos de la compañía: equipos de campo, oficinas y plantas (1.600 personas aprox). Contando con un ecosistema de canales que requirió customizar conforme se producían los acontecimientos, sacando partido de una big idea: utilizar a los ‘girasoles’ como key visual de campaña. Y es que la naturaleza nos brinda un potente insight (cuando la climatología no lo permite, por días nublados o lluviosos, los girasoles no se marchitan ni se vienen abajo, sino que se vuelven unos a otros para compartir entre ellos sus energías) y uso de verbatims alusivos con carácter inspirador: ‘Gracias por no dejar de brillar y compartir tu energía’.

Plan de acción:
Desde marzo se han realizado una batería de acciones internas de motivación empresarial con todos los colectivos de la compañía, en diferentes fases (confinamiento, trabajo en remoto, trabajo presencial en fábricas, trabajo híbrido presencial/remoto). Como los girasoles… ‘no dejar nunca de brillar y compartir la energía colectivamente’, este mensaje ha acompañado el amplio, variado y prolongado plan de acciones implementado: rediseño señalética oficinas/fábricas, kit prevención para trabajadores, acción welcome back post confinamiento, vídeo inspiracional campaña, emailing semanal, 22 sesiones informativas virtuales (1.600 pax), comunicados intranet, personalización lote Navidad...